← Επιστροφή

Όροι και Προϋποθέσεις Χρήσης - Χρήστες/Πελάτες

Έκδοση 7 · Τελευταία ενημέρωση: Σεπτέμβριος 2026

1. Αντικείμενο της Πλατφόρμας:

Το Ziprel είναι αποκλειστικά πλατφόρμα διασύνδεσης ενδιαφερομένων για ασφάλιση με εγγεγραμμένους ασφαλιστικούς διαμεσολαβητές. Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της πλατφόρμας από κάθε επισκέπτη και ενδιαφερόμενο για ασφάλιση (εφεξής «ο χρήστης»). Η εταιρεία:

  • ΔΕΝ παρέχει ασφαλιστικές υπηρεσίες.
  • ΔΕΝ ενεργεί ως ασφαλιστικός διαμεσολαβητής στο πλαίσιο της πλατφόρμας, μολονότι είναι αδειοδοτημένος ασφαλιστικός πράκτορας.
  • ΔΕΝ εγγυάται την ποιότητα, καταλληλότητα ή νομιμότητα των υπηρεσιών των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
  • ΔΕΝ αποτελεί συμβαλλόμενο μέρος σε οποιαδήποτε ασφαλιστική σύμβαση.
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Κάθε σύμβαση ή συμφωνία συνάπτεται αποκλειστικά μεταξύ του χρήστη και του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή. Το ZIPREL δεν φέρει καμία ευθύνη για τις παρεχόμενες υπηρεσίες.

2. Χρήση της Πλατφόρμας:

Αποδέχεστε ότι χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα με δική σας αποκλειστική ευθύνη. Απαγορεύεται αυστηρά:

  • Υποβολή ψευδών ή παραπλανητικών στοιχείων.
  • Παρενόχληση των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών ή άλλων χρηστών.
  • Συλλογή δεδομένων χρηστών ή ασφαλιστικών διαμεσολαβητών χωρίς άδεια.
  • Χρήση για ανταγωνιστικούς σκοπούς.
  • Τεχνική παρέμβαση ή προσπάθεια παραβίασης

3. Αποποίηση Ευθύνης:

Το ZIPREL δεν ευθύνεται για:

  • Ζημίες που προκύπτουν από τις υπηρεσίες παρεχόμενες υπηρεσίες των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
  • Απώλεια χρημάτων ή περιουσιακών στοιχείων λόγω πράξεων των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών.
  • Ακρίβεια ή πληρότητα των πληροφοριών που αναρτούν οι ασφαλιστικοί διαμεσολαβητές.
  • Τεχνικές διακοπές ή σφάλματα της πλατφόρμας.
  • Το περιεχόμενο των μηνυμάτων που ανταλλάσσονται μέσω της πλατφόρμας, συμπεριλαμβανομένων συμβουλών ή συστάσεων του ασφαλιστικού διαμεσολαβητή.

4. Smart Directory & Scoring:

Η κατάταξη των ασφαλιστικών διαμεσολαβητών στην πλατφόρμα βασίζεται σε αλγόριθμο που λαμβάνει υπόψη: ειδικότητα, γεωγραφία και επίπεδο subscription. Η κατάταξη δεν αποτελεί σύσταση ή εγγύηση ποιότητας.

5. Επικοινωνία μέσω της πλατφόρμας:

Η πλατφόρμα δύναται να παρέχει κανάλι επικοινωνίας ανάμεσα στον χρήστη και τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή που ανέλαβε το αίτημά του. Τα μηνύματα ενδέχεται να αποστέλλονται και με email και τηρούνται στην πλατφόρμα, ώστε να μπορούν να ανακτηθούν από τις δύο πλευρές.

  • Η δυνατότητα επικοινωνίας προϋποθέτει ότι ένας ασφαλιστικός διαμεσολαβητής έχει αναλάβει το αίτημα.
  • Οι συνομιλίες τηρούνται διακριτά ανά ασφαλιστικό διαμεσολαβητή.
  • Οι διευθύνσεις απάντησης είναι προσωρινές και παύουν να ισχύουν.
ΤΟ ZIPREL ΔΕΝ ΠΑΡΕΧΕΙ ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΕΣ ΣΥΜΒΟΥΛΕΣ. Κάθε πληροφορία, εκτίμηση, σύσταση ή συμβουλή που περιέχεται στα μηνύματα προέρχεται αποκλειστικά από τον ασφαλιστικό διαμεσολαβητή και τον βαρύνει αποκλειστικά. Το ZIPREL δεν ελέγχει, δεν εγκρίνει και δεν επιβεβαιώνει το περιεχόμενό τους.

6. Σχόλια χρηστών και πρόσβαση στις συνομιλίες:

Οι χρήστες μπορούν να μας ενημερώσουν αν κάτι δεν πάει καλά σε μια συνομιλία.

Οι συνομιλίες δεν προορίζονται για ανάγνωση από το προσωπικό μας. Πρόσβαση στο περιεχόμενο γίνεται κατ' εξαίρεση, όταν απαιτείται για τη διερεύνηση σχολίου χρήστη, για λόγους ασφάλειας ή ακεραιότητας της πλατφόρμας, ή για συμμόρφωση με νομική υποχρέωση. Τηρείται αρχείο τέτοιων προσβάσεων, για εύλογο χρονικό διάστημα.

7. Αρχεία στις συνομιλίες:

Μπορείτε να επισυνάπτετε αρχεία στα μηνύματα, μέχρι 10 MB ανά αρχείο. Ορισμένοι τύποι αρχείων δεν γίνονται δεκτοί για λόγους ασφάλειας.

Το Ziprel δεν ελέγχει τα αρχεία για ιούς ή κακόβουλο λογισμικό. Τα αρχεία μεταφέρονται όπως τα έστειλε ο αποστολέας. Πριν ανοίξετε αρχείο που λάβατε, βεβαιωθείτε ότι εμπιστεύεστε τον αποστολέα. Η ευθύνη για το άνοιγμα βαρύνει τον παραλήπτη.

Απαγορεύεται η αποστολή αρχείων που περιέχουν κακόβουλο λογισμικό, παράνομο περιεχόμενο, ή δεδομένα τρίτων χωρίς νόμιμη βάση.

8. Πνευματική Ιδιοκτησία:

Όλο το περιεχόμενο της πλατφόρμας (κώδικας, σχεδιασμός, βάσεις δεδομένων, αλγόριθμοι) αποτελεί πνευματική ιδιοκτησία της ΠΑΠΑΝΙΚΟΛΑΟΥ Γ. - ΤΣΟΥΛΟΥ Ε. ΑΣΦΑΛΙΣΤΙΚΟΣ ΠΡΑΚΤΟΡΑΣ Ο.Ε. Το σήμα Ziprel αποτελεί κατατεθέν σήμα της Εταιρείας. Απαγορεύεται κάθε αναπαραγωγή χωρίς γραπτή άδεια.

9. Εφαρμοστέο Δίκαιο:

Ελληνικό Δίκαιο. Αρμόδια δικαστήρια: Δικαστήρια Καλαμάτας.

Σχετικά: Πολιτική Απορρήτου · Πολιτική Cookies.